1. Informații generale
Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului www.auditsolutions.ro (denumit în continuare „Site-ul”), operat de:
AUDIT SOLUTIONS S.R.L. CUI: 16935171 Nr. Registrul Comerțului: J20/04001041/152 Sediul social: Str. I. C. Brătianu nr. 36, Bl. D2A, Ap. 4, Loc. Târgoviște, Jud. Dâmbovița, România Email: office@auditsolutions.ro
(denumită în continuare „Societatea”, „noi” sau „Audit Solutions”)
Prin accesarea și utilizarea Site-ului, utilizatorul (denumit în continuare „Utilizatorul”, „dumneavoastră”) declară că a citit, a înțeles și acceptă în mod expres și necondiționat prezentele Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile acestui document, vă rugăm să nu utilizați Site-ul.
2. Definiții
- Site – platforma web accesibilă la adresa www.auditsolutions.ro, inclusiv toate paginile și subpaginile acesteia.
- Utilizator – orice persoană fizică sau juridică care accesează Site-ul, indiferent dacă plasează sau nu o comandă.
- Client – Utilizatorul care plasează o comandă de servicii prin intermediul formularului de pe Site.
- Servicii – serviciile de consultanță, scriere și implementare de proiecte de investiții oferite de Audit Solutions, astfel cum sunt descrise pe Site.
- Comandă – solicitarea transmisă de Client prin intermediul formularului de comandă de pe Site, prin care acesta își exprimă intenția de a beneficia de unul sau mai multe Servicii.
3. Obiectul
Prezentele Termeni și Condiții reglementează relația dintre Audit Solutions și Utilizatorii Site-ului, inclusiv condițiile de utilizare a Site-ului, procesul de plasare a comenzilor, obligațiile și drepturile părților, limitarea răspunderii și protecția datelor cu caracter personal.
Audit Solutions oferă servicii de consultanță pentru elaborarea și implementarea proiectelor de investiții, structurate în funcție de valoarea eligibilă și tipul de finanțare. Detaliile complete privind serviciile și tarifele sunt disponibile pe paginile dedicate ale Site-ului.
4. Plasarea comenzilor și procesul de contractare
4.1. Formularul de comandă
Clientul poate plasa o comandă prin completarea formularului disponibil pe Site, furnizând datele personale și ale companiei, selectând serviciile dorite și acceptând prezentele Termeni și Condiții.
4.2. Natura comenzii
Completarea și trimiterea formularului de comandă nu constituie un contract ferm și nu generează obligații de plată imediată. Comanda reprezintă o solicitare de ofertă din partea Clientului.
4.3. Confirmarea și contractarea
După primirea comenzii, un reprezentant Audit Solutions va contacta Clientul pentru a discuta detaliile proiectului, a stabili termenele de execuție și condițiile de plată. Relația contractuală se consideră stabilită numai în momentul semnării unui contract de prestări servicii între părți sau, după caz, al confirmării scrise din partea Audit Solutions.
4.4. Dreptul de a refuza comenzi
Audit Solutions își rezervă dreptul de a refuza o comandă fără a fi obligată să motiveze decizia, în situații precum: furnizarea de informații incomplete sau incorecte, neîndeplinirea criteriilor de eligibilitate pentru programele de finanțare vizate sau imposibilitatea obiectivă de prestare a serviciilor.
5. Prețuri și modalități de plată
5.1. Prețuri
Prețurile afișate pe Site sunt orientative și exprimate în euro. Prețul final va fi stabilit prin contractul încheiat între părți, în funcție de complexitatea proiectului și de serviciile solicitate.
5.2. Plata
Plata nu se efectuează prin intermediul Site-ului. Modalitățile de plată, termenele și condițiile de facturare vor fi stabilite prin contractul individual de prestări servicii.
5.3. Modificarea prețurilor
Audit Solutions își rezervă dreptul de a modifica prețurile afișate pe Site în orice moment, fără notificare prealabilă. Modificările nu vor afecta comenzile deja confirmate printr-un contract semnat.
6. Descrierea serviciilor și limitarea garanțiilor
6.1. Natura serviciilor
Serviciile oferite de Audit Solutions constau în consultanță pentru elaborarea și implementarea proiectelor de investiții în cadrul diferitelor programe de finanțare (PAC-PS 2027, Fondul pentru Modernizare etc.). Descrierile de pe Site au caracter informativ general.
6.2. Lipsa garanției de finanțare
Audit Solutions nu garantează obținerea finanțării pentru proiectele elaborate. Decizia de aprobare aparține exclusiv autorităților competente în gestionarea programelor de finanțare respective. Serviciile noastre constau în elaborarea documentației și asistență în implementare, conform standardelor profesionale aplicabile.
6.3. Obligația de diligență
Audit Solutions își asumă o obligație de diligență (de mijloace), nu de rezultat. Societatea va depune toate eforturile rezonabile pentru a asigura calitatea serviciilor prestate, în conformitate cu legislația în vigoare și cu bunele practici profesionale.
7. Obligațiile Utilizatorului
Utilizatorul se obligă:
a) să furnizeze informații corecte, complete și actualizate în formularul de comandă și în orice comunicare cu Audit Solutions;
b) să nu utilizeze Site-ul în scopuri ilegale, frauduloase sau care contravin bunelor moravuri;
c) să nu încerce să interfereze cu funcționarea normală a Site-ului prin atacuri informatice, accesare neautorizată sau orice alte metode tehnice;
d) să respecte drepturile de proprietate intelectuală ale Audit Solutions și ale terților;
e) să comunice prompt orice modificare a datelor furnizate.
8. Drepturile și obligațiile Audit Solutions
Audit Solutions se obligă:
a) să proceseze comenzile primite într-un termen rezonabil și să contacteze Clientul pentru stabilirea detaliilor;
b) să protejeze datele cu caracter personal ale Utilizatorilor în conformitate cu legislația aplicabilă;
c) să mențină Site-ul funcțional și să actualizeze periodic informațiile prezentate.
Audit Solutions își rezervă dreptul:
a) de a modifica, suspenda sau întrerupe funcționarea Site-ului, total sau parțial, fără notificare prealabilă;
b) de a modifica prezentele Termeni și Condiții în orice moment;
c) de a elimina orice conținut sau de a restricționa accesul Utilizatorilor care încalcă prezentele Termeni și Condiții.
9. Proprietate intelectuală
9.1. Conținutul Site-ului
Întreg conținutul Site-ului — incluzând, dar fără a se limita la: texte, grafice, imagini, logo-uri, elemente de design, software, baze de date — este proprietatea Audit Solutions sau a licențiatorilor săi și este protejat de legislația română și internațională privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.
9.2. Utilizare permisă
Utilizatorul poate accesa și vizualiza conținutul Site-ului exclusiv în scop personal și necomercial. Este interzisă reproducerea, distribuirea, modificarea, publicarea sau utilizarea în orice alt mod a conținutului Site-ului fără acordul scris prealabil al Audit Solutions.
10. Limitarea răspunderii
10.1. Funcționarea Site-ului
Audit Solutions nu garantează că Site-ul va funcționa neîntrerupt, fără erori sau că va fi liber de viruși ori alte componente dăunătoare. Utilizarea Site-ului se face pe riscul propriu al Utilizatorului.
10.2. Conținut informativ
Informațiile prezentate pe Site au caracter orientativ și informativ. Audit Solutions nu își asumă răspunderea pentru decizii luate de Utilizatori exclusiv pe baza informațiilor de pe Site, fără consultare directă cu un specialist.
10.3. Link-uri externe
Site-ul poate conține link-uri către site-uri ale terților. Audit Solutions nu controlează și nu își asumă răspunderea pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile acestor site-uri terțe.
10.4. Forță majoră
Audit Solutions nu va fi răspunzătoare pentru neîndeplinirea obligațiilor cauzată de situații de forță majoră, astfel cum sunt definite de legislația în vigoare.
11. Protecția datelor cu caracter personal (GDPR)
11.1. Operatorul de date
Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul Site-ului este AUDIT SOLUTIONS S.R.L., cu datele de identificare menționate la art. 1.
11.2. Datele colectate
Prin formularul de comandă, colectăm următoarele categorii de date: numele și prenumele, numărul de telefon, adresa de email, denumirea companiei, codul unic de înregistrare (CUI) și adresa companiei.
11.3. Scopul prelucrării
Datele cu caracter personal sunt prelucrate în următoarele scopuri:
a) procesarea comenzilor și comunicarea cu Clientul privind serviciile solicitate;
b) îndeplinirea obligațiilor legale ale Societății;
c) transmiterea de comunicări comerciale, numai cu consimțământul expres al Utilizatorului.
11.4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor se realizează în baza: consimțământului Utilizatorului (art. 6 alin. 1 lit. a din Regulamentul UE 2016/679), executării unui contract sau a demersurilor precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b) și îndeplinirii obligațiilor legale (art. 6 alin. 1 lit. c).
11.5. Durata stocării
Datele cu caracter personal sunt stocate pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, precum și pe durata impusă de obligațiile legale aplicabile (de exemplu, obligații fiscale și contabile).
11.6. Drepturile persoanelor vizate
În conformitate cu Regulamentul UE 2016/679 (GDPR), aveți următoarele drepturi:
a) Dreptul de acces – dreptul de a obține confirmarea prelucrării datelor și o copie a acestora;
b) Dreptul la rectificare – dreptul de a solicita corectarea datelor inexacte;
c) Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) – dreptul de a solicita ștergerea datelor, în condițiile prevăzute de lege;
d) Dreptul la restricționarea prelucrării – dreptul de a solicita limitarea prelucrării în anumite situații;
e) Dreptul la portabilitatea datelor – dreptul de a primi datele într-un format structurat și de a le transmite altui operator;
f) Dreptul la opoziție – dreptul de a vă opune prelucrării datelor în anumite condiții;
g) Dreptul de a nu fi supus unei decizii automatizate – dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automatizată;
h) Dreptul de a depune plângere – dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București, www.dataprotection.ro.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de email: office@auditsolutions.ro.
11.7. Securitatea datelor
Audit Solutions implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării.
11.8. Transmiterea datelor către terți
Datele cu caracter personal nu sunt vândute, închiriate sau transmise către terți, cu excepția situațiilor în care acest lucru este necesar pentru prestarea serviciilor (de exemplu, colaboratori implicați în elaborarea proiectelor), pentru respectarea obligațiilor legale sau cu consimțământul expres al Utilizatorului.
12. Politica privind cookie-urile
Site-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru a asigura funcționarea corectă a Site-ului, pentru a analiza traficul și pentru a îmbunătăți experiența Utilizatorului. Detalii complete privind tipurile de cookie-uri utilizate, scopul acestora și modalitățile de gestionare sunt disponibile în Politica privind Cookie-urile, accesibilă pe Site.
13. Comunicări comerciale
Audit Solutions poate transmite Utilizatorilor comunicări comerciale (newsletter, oferte, noutăți) numai cu consimțământul expres prealabil al acestora. Utilizatorul își poate retrage consimțământul în orice moment, prin accesarea linkului de dezabonare din mesajele primite sau prin solicitare la adresa office@auditsolutions.ro.
14. Legislația aplicabilă și soluționarea litigiilor
14.1. Legislația aplicabilă
Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de legislația din România. Orice aspecte neacoperite de prezentul document se completează cu dispozițiile Codului Civil, ale legislației privind comerțul electronic (Legea nr. 365/2002), ale legislației privind protecția consumatorilor și ale Regulamentului UE 2016/679 (GDPR).
14.2. Soluționarea litigiilor
Părțile vor depune eforturi pentru rezolvarea pe cale amiabilă a oricăror neînțelegeri. În cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România, conform legislației în vigoare.
15. Modificarea Termenilor și Condițiilor
Audit Solutions își rezervă dreptul de a modifica prezentele Termeni și Condiții în orice moment, prin publicarea versiunii actualizate pe Site. Data ultimei actualizări este indicată la începutul documentului. Continuarea utilizării Site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor Termeni și Condiții.
16. Dispoziții finale
Dacă oricare dintre prevederile prezentelor Termeni și Condiții este declarată nulă sau inaplicabilă, celelalte prevederi rămân pe deplin valabile și în vigoare.
Lipsa exercitării de către Audit Solutions a vreunui drept prevăzut în prezentele Termeni și Condiții nu constituie o renunțare la acel drept.
Contact
Pentru orice întrebări, solicitări sau nelămuriri privind prezentele Termeni și Condiții, ne puteți contacta la:
AUDIT SOLUTIONS S.R.L. Str. I. C. Brătianu nr. 36, Bl. D2A, Ap. 4 Târgoviște, Jud. Dâmbovița, România Email: office@auditsolutions.ro